よくあるご質問
マイジムQ&A
Q1. 支払い方法について教えてください
A1. クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverカード）
または現金でのお支払いとなります
Q2. キャンセル料は発生しますか？
A2. 当日キャンセルの場合はキャンセル料（100%）が発生します。回数券の場合は1回分消化となります。
キャンセル・予約変更は前日までにお願いいたします。
Q3. 他のパーソナルジムとの違いを教えてください
A3. マイジムは短期的に体重を落とすような短期集中型のパーソナルジムではございません。
一般的な筋トレ指導ではなく筋肉や関節のコンディションを整えるトレーニングや施術を提供し”一生動ける身体作り”を長期的にサポートするパーソナルジムです。
さらに栄養アドバイスに関しても分子栄養学を基に血液検査データなどから細胞レベルで評価し何故あなたのダイエットが上手くいかないのか・身体の不調が起こっているのかを説明しあなたに合った栄養アプローチを行います。
Q4. 運動が苦手でトレーニングに通うことが初めての私でも大丈夫でしょうか？
A4. もちろんです大丈夫です！ あなたの体力レベルに応じた安全かつ効果的なトレーニングプログラムを提供いたしますのご安心ください。トレーニングで出来ることが増えていくと身体の変化だけではなく気持ちも前向きになり毎日を快適に過ごせるようになります。
Q5. トレーニングの際に持参すべき物を教えてください
A5. 動きやすい服装とタオル・室内用シューズをご準備ください。 100円で水（クリスタルガイザー）も購入可能です。
Q6. マンスリー会員はトレーナーから指導を受けることはできますか？
A6. いいえ、できません。トレーナーからの指導を希望の場合は別途パーソナルトレーニングを受講されてください。
Q7. シャワーはありますか？
A7. 申し訳ございません。シャワー設備は完備しておりません。
Q8. マンスリー会員のジムへの入室方法を教えてください。
A8. ドアがオートロックになっており指定の番号を入力することで開錠します。なお，番号は随時変更されます。
Q9. セキュリティは大丈夫ですか？
A9. ジム内は3台のカメラで撮影をしており、警備会社(アルソック)に映像を送っています。また非常事態用のボタンを3箇所に設置している他、AEDも設置しています。